Quoi de neuf chez Opencell ?
Le lancement d’Opencell 14 en février dernier marque une évolution significative de notre solution. L’introduction de fonctionnalités telles que le multi-devises et le multi-taxes témoigne de notre engagement à soutenir la croissance à l’international de nos clients. Aussi, afin de toujours mieux les accompagner, nous avons placée l’année 2023 sous le signe de la pédagogie.
Depuis sa création en 2015, Opencell ne cesse d’enrichir sa solution de fonctionnalités toujours plus avancées et ce afin d’accompagner ses clients dans la maîtrise de leurs revenus récurrents.
Notre positionnement Quote-to-Cash démontre notre volonté de répondre à l’ensemble des besoins de nos clients en leur permettant de disposer des outils nécessaires à l’évolution ou l’adoption de business models liés aux revenus d’abonnement ou de consommation en l’usage.
Après avoir fait des investissements significatifs en 2022 sur l’automatisation de la gestion des comptes clients, la mise en place d’une comptabilité auxiliaire et le paramétrage de la génération d’écritures comptables.
Nos efforts en 2023 porteront sur plusieurs thèmes visant à assurer la solidité et la complétude de notre offre Quote-to-Cash :
Pour accélérer notre mise sur le marché, nous avons choisi de nous appuyer sur un réseau de partenaires intégrateurs certifiés sur la solution Opencell.
En 2023, nous allons redoubler d’efforts pour densifier et renforcer notre réseau partenaire.
En décembre 2022, l’Opencell nous avons relancé notre programme Opencell Academy sous la responsabilité d’un manager dédié, en mettant en place de nouveaux parcours intra et inter-entreprises à destination de nos partenaires intégrateurs et clients.
Opencell Academy repose maintenant sur plusieurs modules de formation invitant les participants à travailler en équipe sur des cas pratiques, leur permettant d’utiliser les fonctionnalités avancées d’Opencell, et de démontrer que ce logiciel est un outil agile, complet et riche en fonctionnalités.
En seulement 4 mois, le nouveau programme a permis la certification de 40 apprenants certifiés… avec un taux de satisfaction des intervenants évalué à 4,5 sur une échelle de 5 !
Au courant du premier semestre, l’Opencell Academy deviendra organisme de formation (OF) agrée, bénéficiant d’une certification Qualiopi, véritable sésame pour obtenir des fonds publics de la formation professionnelle ou des fonds mutualisés.
L’accès à une documentation exhaustive et cohérente à destination de nos partenaires intégrateurs et clients est également essentielle pour assurer la réussite des projets et la prise en main de la solution par nos clients.
La refonte totale de notre portail documentaire effectué au S2-2022 continuera à faire l’objet d’un effort soutenu, notamment avec l’ajout d’une documentation technique renforcée.
Nous attendons vos commentaires et vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer la qualité et la pertinence de notre base documentaire.