Ilyess Mezroui
Digital CRM Manager
Babilou
Opencell nous a permis d’accélérer la mise en place d’offres de service à fortes valeurs pour nos clients. Nous avons trouvé chez Opencell un partenaire impliqué et à l’écoute, ainsi qu’une solution agile, souple et robuste qui s’adapte à nos contraintes et besoins.
Business
D’aventure familiale, Babilou Family est devenue une réussite entrepreneuriale à la française et s’est exportée à l’international dès 2014. Aujourd’hui, Babilou Family se distingue comme leader sur le marché.
Challenge
Babilou était à la recherche d’une nouvelle solution de facturation capable de traiter les complexités de son modèle de facturation ainsi que des volumes de transactions en croissance.
Solution apportée
Au cœur du système, Opencell assure le traitement, la valorisation et la facturation de Babilou.
- Gestion du flux de facturation avec des règles BtoB complexes.
- Reporting comptable et métiers
- Intégration complète avec Salesforce et autres applications métier.
Avantages
- Intégration à l’écosystème existant
- Résolution de cas métier complexes grâce à de nouvelles fonctionnalités
- Gestion de gros volumes de facturation interne et externe
